Förut tyckte jag att folk i allmänhet klagade överdrivet mycket på SJ. Jag tänkte; vad fan ett tåg kan väl vara lite sent, hur gnällig får man va. Ungefär så. Sedan december pendlar jag 2 ggr i veckan Stockholm-Kalmar och inte någon gång har tåget funkat som det ska. Det är dörrarna, bromsarna, växlarna. OM inte på det tåg jag sitter på, så på något annat. Vafan är det frågan om? Det är verkligen under all kritik. Nu vill jag tänka ut ett sätt att straffa SJ utan att uppmana folk att ta flyget istället. Kanske borde jag ringa regeringskansliet och be att få tala med representanten som vi, ägarna, har i SJs styrelse och be att han ger någon sparken.
Eller skicka bajsbrev till någon. Men vem?
2 kommentarer:
Ja, och det värsta är att det inte går att ta reda på vem som är chef för den ansvarige SJ-are. Det finns ingen "klagomur", och deras kundservice är helt tandlös.
Undrar hur SJ tänker?
Personlig biljett blev infört för att undvika vinstgivande handel med billiga iljetter.
Eller ?
Förutom att det känns gamla Sovjet att legitimera sig under resan, kan du varken sälja, eller ens ge EN biljett till en anhörig om du har felbokat .
Ta bort extrakostnad för ombokningsbar biljett och betala kostnad bara för byte.
Saken blir inte bättre av att Kundtjänsten struntar i att besvara mejl.
uniq
Skicka en kommentar